1- O pagamento aceito no momento é por BOLETO BANCÁRIO (PODE SER PAGO EM QUALQUER LOTÉRICA, INTERNET BANKING OU BANCO ATÉ O DIA DE SEU VENCIMENTO);
-PIX
-CARTÃO DE CRÉDITO
Todos ciatados acima via Mercado Pago (É NECESSÁRIO TER CADASTRO NO MERCADO LIVRE/PAGO). 

2- Seus produtos SÓ SERÃO CONFECCIONADOS/EMBALADOS APÓS A CONFIRMAÇÃO DO SEU PAGAMENTO;

 

3- O prazo para postagem no correio está na descrição de cada produto e começa a ser considerado NO DIA SEGUINTE A CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO E SOMENTE EM DIAS ÚTEIS (APENAS DE SEGUNDA A SEXTA, EXCETO FERIADOS) . ESTE PRAZO NÃO PODE SER ADIANTADO;

 

4- Verifique na descrição do produto o PRAZO DE CONFECÇÃO E ENVIO (todos os produtos possuem essa informação) ANTES DE EFETUAR SUA COMPRA;

 

5- Se sua compra incluir produtos com PRAZOS DE CONFECÇÃO DIFERENTES, o prazo válido para processamento, será o do produto COM MAIOR PRAZO + O PRAZO PRA ENVIO;

 

6- PEDIDOS SEM CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO EM ATÉ 24 HORAS (exceto boleto que o prazo é de 48 horas SE A COMPRA FOR EFETUADA EM FIM DE SEMANA OU FERIADO PROLONGADO) SERÃO CANCELADOS AUTOMATICAMENTE;

 

7 - Todos os produtos podem ser personalizados, entre em contato via whatsapp (CLIQUE AQUI) antes de efetuar sua compra para conferir a possibilidade de personalização;

 

8 - Gargantilhas e algumas chokers possuem o tamanho aproximado de 28cm, mais regulagem de 14cm além do tamanho da peça, mas se você quiser um tamanho menor ou maior ,só mandar a medida do seu pescoço em CM no campo OBSERVAÇÕES ao finalizar sua compra;

 

9- Caso sua encomenda seja extraviada, ou roubada antes de chegar até você, será devolvido o valor pago integralmente;

 

10- É MUITO IMPORTANTE QUE VOCÊ FORNEÇA O ENDEREÇO CORRETO AO FINALIZAR A COMPRA, NÃO ESQUEÇA DE NENHUM DETALHE OU SUA ENCOMENDA PODE RETORNAR AO REMETENTE E SERÁ COBRADO UM NOVO FRETE PARA REENVIO;

11- Os envios são feitos via Correios e o código de rastreio é enviado automaticamente após feito o envio do seu pedido e você consegue ver onde sua encomenda está acessando a página RASTREIO (CLIQUE AQUI), que fica localizada no rodapé, e fazer corretamente o preenchimento;

12- Se você morar em área sem entrega domiciliar: seu pedido irá ficar disponivél para retirada em alguma agência do Correio, próxima a você, pelo período de 7 dias; após esse periodo será devolvida automaticamente. Se for o caso, fique sempre de olho no código de rastreio para saber se já está disponivél, para você buscar na agência;

 

13- SOMENTE FINALIZE SUA COMPRA, SE VOCÊ REALMENTE ESTIVER DE ACORDO COM OS ITENS ANTERIORES.